Звернення громадян.
Методичні матеріали з питань прав громадян на звернення.

–Право громадян на звернення до органів державної влади та місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій та їх службових осіб 

-Порядок звернення громадян до органів державної влади та місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій –Провадження за пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями) і скаргами громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування 

-Методичні рекомендації щодо організації розгляду пропозицій (зауважень), заяв (клопотань), скарг громадян

–Реалізація права громадян на звернення у запитаннях та відповідях

–Додатки. Зразки документів та інших матеріалів,  необхідних для звернення громадян до обласних органів влади